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【飲食業界編】では、飲食業界特有の効果的な求人広告のポイントについて解説しました。今回は【販売職編】として、小売業態の雇用主の方に、アルバイト応募者を集める効果的な求人原稿のノウハウをご紹介します。

応募がこない求人広告になっていないか、確認しておきましょう

応募者が来ない場合は、自店の求人広告を見直してみると改善することがあります。
【飲食業界編】でもご紹介したように、このポイントは販売職求人でも同様に確認しておくことをおすすめします。

1.写真画像がない

多くの求人広告の中から、いち早く自社の情報に目をとめてもらうには、求人広告を目立たせる必要があります。そのために有効なのが「写真」です。お店の雰囲気やスタッフの様子がわかる写真を盛り込みましょう。インターネット求人媒体では動画掲載できるものもあります。

2.表現の仕方・見せ方の工夫が足りない

写真以外の文章も工夫することで、魅力的な求人広告にレベルアップできます。カタカナや英単語、記号を効果的に活用し、引き立たせてみましょう。

3.キャッチコピーが弱い

最初に目をとめてもらうのに最も重要なのが、タイトルや見出しの部分に活用するキャッチコピーです。「土日祝日完全休み」など、アルバイトを探している人が重視する魅力的な言葉を意識しましょう。

販売職の仕事には、取り扱う商品によって商品知識が必要なものもあります。「充実した研修サポート」をアピールし、未経験でも安心して応募してもらう工夫も大変効果的です。

4.募集条件が劣っている

求人原稿の書き方というよりも、自社の募集条件が魅力的でないこともあります。近くのお店の募集条件や、同業他店の募集条件などをチェックし、確認しておくことも重要です。応募を増やすために募集条件を見直すことが可能であれば検討してみましょう。

5.情報が少なく魅力が伝わらない

もしかしたら、自社の求人情報が、応募者の求めている情報量より少なく、十分に伝わっていない恐れもあります。他社の魅力的な求人広告を参考にして改善してみるのもよいでしょう。

販売職のアルバイト応募者が重視する条件を理解しておきましょう

販売職のアルバイト求人にはさまざまな業種があります。スーパー・コンビニエンスストア、食品専門店、家電や日用雑貨等の量販店、アパレル専門店、など、取り扱う商品の専門性が、一般的な生活情報レベルのものもあれば、高度な専門知識が重要になる業種業態まであり、幅が広くなります。

一方、販売職のアルバイト応募者が応募する際に重視する主要な条件があります。「販売対象に強い関心がある」「勤務地への通いやすさ」「時間の融通がきくこと」「職場の雰囲気がよい」ことなどがありますが、専門知識が重要になる小売業種になってくると、アルバイト応募者は気軽な働き方というよりも取り扱う商品や仕事内容への関心が強くなる傾向があり、仕事のやりがいを重視し、可能な限りたくさん働きたい意欲が強くなるものです。参考にしてみてください。

自店がターゲットとする客層やブランドコンセプトを確認しましょう

求人広告にはアルバイト応募者に対しても、自社のお店の魅力を伝える必要があります。
アルバイト応募者は、自分が働いている姿をイメージしやすく、そのイメージが好ましいものであるほど応募したくなるものです。

そして、販売職アルバイトの場合は、応募する店が取り扱う商品・サービスに強い関心を持つ可能性が高くなります。
取り扱う商品の専門性や魅力を、応募者にも関心をもってもらえるようにしておきましょう。
そのあと、実際の就業時に接客を通じ、顧客に自社・自店の商品サービスを伝えてもらう立場として活躍してもらうことになります。

自店がどのような店舗環境で、どのような独自の商品・サービスコンセプトを、ターゲットの客層に提供してファンを創出しているのかについて、わかりやすくアピールできるようにしておくことが重要です。

販売職アルバイトを増やす施策を整備しておきましょう

販売職アルバイトの応募者を増やすための効果的な人材確保策も確認しておきたいポイントです。
自社・自店の整備の参考にしてみてください。

1.学生でも勤務しやすいシフト作成

学生アルバイトが多い業種もあれば、小売業種によっては学生のアルバイト採用度はあまり高くないものもあります。しかし、人手不足を解消するためには、より多くの属性からの応募を集める必要があります。短時間シフトや土日のみのシフトなど、学生でも働きやすい勤務枠を導入してみましょう。

2.営業中のコミュニケーションを増やす

アルバイトの応募者は、職場の雰囲気を重視する傾向もあります。コミュニケーションをとりやすい環境を作ることが採用強化につながり、働く満足度も高まります。応募者が店舗をユーザーとして利用したり事前に下見に訪れたりすることもありますので、考慮しておきましょう。

3.段階的な教育体制の整備

専門的な販売職の希望者は、仕事へのやりがいを追求する特徴があります。未経験からの教育サポートや、レベルに合わせた教育体制も整備しておきましょう。スキルアップのサポートが見えることで、仕事のやりがいを重視する応募者が増えることが期待できます。また、現在働いている従業員のモチベーションもアップする効果があります。

販売職アルバイト求人原稿の効果的な書き方のポイントを理解しましょう

販売職アルバイト求人の原稿作成における基本的考え方をご紹介してきました。いよいよ求人原稿の効果的な書き方についてポイントをおさえておきましょう。

1.店舗の雰囲気や働いている人のビジュアルな情報を掲載しましょう

実際に働く姿をイメージできるよう、職場となる店舗や業務中の雰囲気を記載するとよいでしょう。一緒に働く人たちの雰囲気もイメージできるよう、どのような人たちが働いているのか、写真などを活用して伝えるようにしてみてください。応募の動機が高まる効果が期待できます。

2.従業員のコメントも活かしましょう

応募者に仕事内容や職場の雰囲気を理解してもらうには、現場のスタッフの意見が強力な参考情報になります。働いている従業員の声を活用し、より信頼度の高い求人広告に仕上げてみましょう。応募者にとって魅力度が上がる情報を記載することが重要です。

3.具体的に得られるスキルや経験を記載しましょう

仕事内容や商品への興味が強い傾向がある販売アルバイト職の応募者は、実際の業務と身につく専門スキルを知りたいと考えています。店内での接客やレジ打ちの他、発注や検品など実際に携わってもらう業務を詳細に明記し、習得できるスキルや経験を伝えるようにしましょう。

4.シフト制度や給与は詳細に記載しましょう

販売職アルバイト求人でも、応募者が求人段階で知りたい情報として、柔軟なシフト体制であること、給与の月収例の情報や支払いタイミングなども知りたいと考えています。応募したくなるように詳細に記載しましょう。労働条件の提示として重要な項目にもなりますので、法令遵守の観点からも問題がないかも確認しておきましょう。

5.応募者のニーズに沿った魅力をアピール

事前に自店のブランドコンセプトを確認しておくことをご紹介しました。求人原稿を書く段階で、いよいよ記載することになります。応募者が、自店のお店で働いている姿をイメージしやすいように、自社・自店の魅力を伝え、自店の求める条件を効果的にアピールしましょう。応募者が求める条件やニーズが一致する項目を記載することも重要です。

6.ふさわしい媒体を選び、媒体別の求人原稿を用意しましょう

自社のターゲットとする応募者が目に触れやすくなるよう最適な求人広告媒体を選びましょう。数多くある求人広告のなかから、自社の求人広告が埋もれてしまわないよう、掲載する媒体別に求人原稿を用意しましょう。

インターネット上の求人広告サイトでは応募者による検索で、自社の求人情報に目にとめてもらうことが重要です。自店の特徴や条件について詳細な記述を心がけましょう。SNSでも気軽に応募できるようにしておくのも効果的です。求人広告代理店のサポートを活用することも有効です。

以上のように、小売業界の販売職特有の求人広告の考え方や自社の魅力を伝える効果的な求人原稿の書き方をみてきました。【飲食業界編】では飲食業界特有の求人原稿作成のノウハウをご紹介しています。